Panasz bejelentés
Panasz bejelentő űrlap
Panaszkezelés menete
Beérkezés
A sikeres beküldés után az oldalon megjelenik panaszának rögzítési visszaigazolása és azonosítója.
Kivizsgálás
Illetékes munkatársunk 3 munkanapon belül megkezdi a panasz kivizsgálását.
Válaszadás
5 munkanapon belül érdemi választ adunk panaszára írásban.
Megoldás
A lehető legrövidebb időn belül orvosolja a problémát és gondoskodunk az Ön elégedettségéről.